Kejahatan siber seperti penipuan online kini semakin marak terjadi. Motif yang dipakai pun kian bervariasi, jadi dari phising, pencurian identitas, penipuan pembayaran, sampai investasi bodong.
Setelah mengalaminya, siapa saja pasti bakal jadi panik dan kebingungan. Namun, kini anda sanggup menggunakan cara melaporkan penipuan online supaya segera teratasi.
Akan tetapi, pastikan anda miliki bukti-bukti kuat supaya mempermudah kala proses pelaporan. Berikut ini lebih dari satu cara yang sanggup anda melakukan untuk melaporkannya.
1. Lapor penipuan online melalui situs lapor.go.id
Cara melaporkan penipuan online yang pertama adalah melalui situs lapor.go.id. Situs ini dikelola oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB) sebagai fasilitas penyampaian aspirasi dan pengaduan masyarakat.
Berikut adalah cara melaporkan penipuan online melalui situs lapor.go.id.
- Buka situs https://www.lapor.go.id/ terlebih dahulu pada browser-mu
- Setelah itu, pilih menu ‘Pengaduan’ dan tuliskan laporan kasus sesuai dengan penipuan yang kamu alami
- Uraikan pula detail kejadian secara lengkap, termasuk tanggal sampai lokasi
- Pilih instansi atau kementerian yang akan dituju sesuai dengan laporan yang kamu buat, lalu pilih kategori ‘Tindak pidana’ pada kategori ‘Situasi khusus’
- Unggah lampiran dengan ukuran maksimal 2 MB
- Setelah itu, pilih kategori pengadu dan klik ‘Lapor!’
- Kalau sudah, masukkan identitas diri dan jangan lupa baca ketentuan layanannya
- Terakhir, tunggu notifikasi bahwa laporan selesai dan pemberian tanggapan.
2. Lapor penipuan online melalui cekrekening.id
Selain melalui situs lapor.go.id, Kementerian Komunikasi dan Informatika terhitung miliki situs untuk melaporkan penipuan online lainnya yakni cekrekening.id. Situs ini sanggup melaporkan rekening penipu supaya tidak memakan korban lainnya.
Berikut adalah cara melaporkan rekening melalui situs cekrekening.id.
- Buka terlebih dahulu situs https://cekrekening.id/home
- Kemudian pada bagian laporkan rekening, masukkan data rekening yang akan kamu laporkan berupa nama bank dan nomor yang dilaporkan
- Setelah itu, ikuti petunjuk untuk mengisi isi kategori transaksi, jumlah kerugian, biodata, sampai kronologi penipuan online yang kamu alami
- Jangan lupa lampirkan bukti berupa bukti transfer, tangkapan layar, maupun bukti lainnya.
3. Lapor penipuan online melalui BRTI
Cara melaporkan penipuan online selanjutnya terhitung sanggup melalui Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia atau BRTI. Kamu sanggup melaporkan penyalahgunaan jasa telekomunikasi berupa panggilan maupun pesan yang diindikasi sebagai penipuan di sini.
Cara lapor ke BRTI yang bisa kamu ikuti adalah sebagai berikut.
- Siapkan bukti laporan berupa rekaman atau tangkapan layar serta nomor telepon seluler penipu
- Setelah itu, buka laman layanan.kominfo.go.id kemudian klik menu ‘Aduan BRTI’
- Kamu akan diminta untuk mengisi daftar berupa identitas pribadi. Jika sudah, klik tombol ‘Mulai Chat’
- Pelapor akan dilayani oleh petugas untuk diminta melampirkan bukti rekaman percakapan atau foto pesan yang diindikasi sebagai penipuan online
- Petugas akan melakukan verifikasi dan analisis, kemudian membuat tiket laporan ke sistem untuk meminta nomor penipu diblokir
- Terakhir, tindak lanjut dari pihak jasa telekomunikasi akan diproses dalam waktu 1×24 jam.
4. Lapor penipuan online ke OJK
Tak hanya bisa melalui situs yang dikelola pemerintah saja, penipuan online juga bisa kamu laporkan ke otoritas jasa keuangan (OJK). Untuk melaporkan penipuan ke OJK, ada beberapa cara yang bisa kamu pilih.
- Ajukan surat tertulis yang ditujukan untuk Anggota Dewan Komisioner OJK bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen
- Atau melakukan laporan via telepon dengan menghubungi nomor 157 pada hari kerja mulai pukul 08.00-17.00 WIB
- Kamu juga bisa mengadukan penipuan online yang kamu alami dengan form pengaduan yang tersedia secara online. Adapun pelayanan pengaduan OJK melalui email akan diterima melalui konsumen@ojk.go.id.
5. Lapor penipuan online ke polisi
Terakhir, jika cara melaporkan penipuan online di atas tidak bisa mengatasi masalah yang kamu alami, laporkan ke polisi dengan mengikuti langkah berikut ini.
- Siapkan dulu bukti yang lengkap mengenai penipuan yang kamu alami, baik berupa video, toko online, nomor rekening, maupun tangkapan layar tindakan penipuan
- Apabila bukti yang kamu kumpulkan sudah lengkap, datanglah ke kantor polisi terdekat sambil membawa saksi kronologi kejadian jika ada
- Setelah sampai di kantor polisi, kamu bisa menuju ruangan Serta Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) untuk melaporkan kejadian dan menyerahkan bukti
- Nantinya, petugas yang melayanimu akan mengajukan beberapa pertanyaan dan memintamu menjelaskan kronologisnya
- Setelah semua laporan dan bukti diterima, petugas dari kepolisian akan memberitahu kelanjutan tindakan atas kasus penipuan online yang kamu alami.
6. Lapor Online ke Layanan Milik Kemenkominfo
Selain melaporkan ke polisi, anda terhitung sanggup memanfaatkan fasilitas pengaduan punya Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo).
Beriku cara melaporkan penipuan online melalui fasilitas Kemenkominfo:
Beriku cara melaporkan penipuan online melalui layanan Kemenkominfo:
- Siapkan bukti kemudian buka laman layanan.kominfo.go.id dan mengeklik menu ADUAN BRTI.
- Isi formulir berupa identitas Pelapor, yaitu nama, alamat e-mail dan nomor telepon seluler.
- Pilih Pengaduan pada kolom Pengaduan atau Informasi, kemudian menulis isi aduannya. Setelah itu anda klik tombol “Mulai Chat”.
- Setelah memilih, anda akan dilayani oleh Petugas Help Desk dan diminta untuk melampirkan bukti rekaman percakapan dan/atau foto pesan yang diindikasikan penipuan.
- Petugas Help Desk melakukan verifikasi dan analisis percakapan dan/atau pesan yang telah dikirim.
- Selanjutnya petugas Help Desk membuat tiket laporan ke dalam sistem SMART PPI dan mengirimkan pesan notifikasi dalam bentuk e-mail ke penyelenggara jasa telekomunikasi terkait yang meminta agar nomor telepon seluler (MSISDN) pemanggil dan/atau pengirim pesan diblokir.
- Penyelenggara jasa telekomunikasi membuka dan menindaklanjuti laporan yang terdapat dalam sistem SMART PPI dengan melakukan blokir nomor telepon seluler (MSISDN) pemanggil dan/atau pengirim pesan yang terindikasi penipuan dalam waktu 1 X 24 jam.
- Nantinya, jasa telekomunikasi wajib memberikan notifikasi kepada BRTI terkait pengaduan pelanggan yang telah ditindaklanjuti atau diselesaikan ke sistem SMART PPI.
- Dalam hal terjadi pemblokiran terhadap nomor telepon seluler (MSISDN) yang tidak terkait dengan penipuan, pemblokiran nomor telepon seluler (MSISDN) pemanggil dan/atau pengirim pesan dapat dibuka setelah ada klarifikasi dan/atau verifikasi yang dapat dipertanggungjawabkan yang disampaikan kepada BRTI sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
7. Lapor ke Bank
Saat anda menjadi korban penipuan online, anda sebaiknya melapor terhitung ke bank untuk memblokir rekening di pelaku.
Datang segera ke kantor cabang sanggup menjadi cara melaporkan penipuan online lebih cepat.
Cara melaporkan penipuan online di bank bakal ditangan oleh customer service yang bakal memproduksi laporan penipuan dan menindaklanjutinya.
anda sebaiknya miliki bukti konkret, supaya pihak bank sanggup miliki kewenangan untuk memblokir nomer rekening tersebut.
Laporan dari bank ini sanggup menjadi salah satu bukti yang sanggup anda bawa ke kantor polisi kala melaporkan tentang penipuan online. Hal ini sanggup memperkuat bukti-bukti juga, lho anda .
8. Report Akun Media Sosial
Saat anda menjadi korban penipuan online, jangan ragu untuk segera melaporkan atau report account fasilitas sosial, baik itu Instagram, Whatsapp, sampai Telegram si penjual ya.
Karena cara melaporkan penipuan online ini terhitung ampuh untuk memancing si penipu ulang menghubungi anda .
Selain itu, anda terhitung sanggup menyebabkan status di fasilitas sosial bersama dengan memberi Info account si penipu.
Hal ini terhitung sanggup menunjang anda didalam melacak track record dari penipu tersebut.
Karena sanggup menjadi tersedia teman-teman di fasilitas sosial anda yang pernah menjadi korban penipuan dari orang yang sama.
