[ad_1]
JAKARTA – Manajemen Express Group menyampaikan permintaan maaf kepada seluruh konsumen dan masyarakat atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat demonstrasi hari ini. Express Group selaku pengelola Taxi Express menyayangkan demonstrasi yang dilakukan Paguyuban Pengemudi Angkatan Darat (PPAD) telah berujung anarkis.
“Kami sangat menyesali tindakan yang dilakukan oleh mitra pengemudi kami yang ikut berunjuk rasa dan menyebabkan ketidaknyamanan bagi para konsumen,” ujar Direktur Operasional Express Group, Herwan Gozali dalam keterangan tertulisnya kepada Okezone, Selasa (22/3/2016).
Herwan menegaskan, jajaran manajemen Express Group sudah memberikan imbauan kepada para pengemudi Taxi Express agar tidak melakukan tindakan anarkis dan sweeping di jalanan. Pihaknya juga mengingatkan tidak ada dorongan dari perusahaan kepada para pengemudi untuk berunjuk rasa.
“Express Group sudah mengumumkan, meski unjuk rasa berlangsung, para pengemudi harus tetap memberikan pelayanan dan bertanggung jawab atas keselamatan penumpang,” ujarnya.
Pihaknya berharap peristiwa ini akan menjadi acuan untuk memperbaiki diri dan memberikan pelayanan yang jauh lebih baik bagi seluruh konsumen.
[ad_2]
